Müügi- ja tellimistingimused
Teamvelsker OÜ, registrikood
14480363, aadress Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 7b, 10117, e-poe müügi- ja tellimistingimused (edaspidi: Tingimused) kehtivad e-poes internetiaadressil https://liisvelsker.ee (edaspidi: Koduleht) kaupade ja teenuste ostmisel kõigi isikute (edaspidi: Ostja) ja Mindmatter Therapy OÜ (edaspidi: eraldi Pool või ühiselt Pooled) vahel sõlmitavate müügilepingute (edaspidi Müügileping või Müügilepingud) tingimustena. Kaupade ja teenuste kohta kasutatakse alljärgnevalt ühiselt nimetust toode.
Üldtingimused
- 1.1 Toodete müüja on Mindmatter Therapy OÜ, registrikood 17144269, aadress Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 7b, 10117, e-posti aadress on rpoldma@gmail.com.
- 1.2 Ostu-müügileping loetakse sõlmituks, kui tellimus on ostja poolt Mindmatter Therapy OÜ-le esitatud.
- 1.3 Lisaks käesolevates tingimustes sätestatule lähtutakse kõikide Mindmatter Therapy OÜ poolt pakutavate teenuste osas võlaõigusseaduse 36. peatükist, mis hõlmab endast töövõtulepingu kohta käivaid reegleid.
- 1.4 Mindmatter Therapy OÜ töötleb teie isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale, mis on leitavad Kodulehelt.
- 1.5 Mindmatter Therapy OÜ-l on õigus ühepoolselt Tingimusi muuta ja täiendada, tunnistada Tingimusi osaliselt või täielikult kehtetuks või neid tühistada, avaldades uued tingimused internetiaadressil www.mindmatter.ee. Tingimuste muudatused ja täiendused jõustuvad nende eeltoodud internetiaadressil avaldamisest. Müügilepingule kehtivad Tingimused, mis olid müügilepingu sõlmimise hetkel kodulehel esitletud.
- 1.6 Ostja nõustub e-poest ostu sooritamisel Tingimustes sätestatuga. Käesolevates Tingimustes sätestatu jäetakse kohaldamata ulatuses, mil need lähevad vastuollu Eesti Vabariigi seadustes sätestatuga. Juhul, kui mõni Tingimuste säte osutub tühiseks või kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.
- 1.7 Tingimustele kohaldub Eesti Vabariigi õigus. Vaidluste tekkimisel lahendatakse need pooltevaheliste läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi kohtus.
- 1.8 Mindmatter Therapy OÜ võib mitte võimaldada Ostjal Kodulehe vahendusel Müügilepingut sõlmida, kui Ostja rikub või on rikkunud mõnda varasemalt sõlmitud Müügilepingut või on ettevõtet Mindmatter Therapy OÜ muul viisil kahjustanud.
- 1.9 Koduleht ja kogu selle sisu, sealhulgas, kuid mitte ainult kasutatav tarkvara, veebilehe graafika, kujundus, tekstid, pildid, kaubamärgid jms on Mindmatter Therapy OÜ intellektuaalne omand või tema poolt litsentsi alusel kasutatav intellektuaalne omand. Kõik eelpool nimetatu on eraldi intellektuaalse omandi õiguste kaitse objektiks, mida ei ole Ostjal õigus Mindmatter Therapy OÜ või muu õiguste omaja kirjaliku loata ühelgi juhul kasutada.
- 1.10 Lepingu sõlmimisel kinnitab Ostja, et ta on tutvunud Mindmatter Therapy OÜ Tingimustega ja Privaatsuspoliitikaga ning aktsepteerib neid täielikult ja mööndusteta.
- 1.11 Mindmatter Therapy OÜ jätab endale õiguse muuta käesoleva e-poe sisu, süsteeme, tehnilisi üksikasju, lahtiolekuaegu, lepingutingimusi, täiendada jms täiendada.
- 1.12 Lisainfo toodete, tarne-, maksetingimuste või muu kohta võtke ühendust telefonil +372 53300410 või e-maili teel rpoldma@gmail.com.
- 1.13 Kodulehel pakutavad webinarid on Mindmatter Therapy OÜ intellektuaalne omand. Mindmatter Therapy OÜ annab eelnimetatud toodete ostmisel Kliendile õiguse vaadata neid enda tarbeks. Rohkematesse kohtadesse eelnimetatud toodete salvestamine-jagamine tuleb eelnevalt kooskõlastada Mindmatter Therapy OÜ-ga e-maili teel rpoldma@gmail.com. Kliendil puudub õigus eelnimetatud tooteid edasi müüa. Kliendil on õigus webinaride abil omandatud teadmisi enda arendamiseks ära kasutada.
- 1.14 Mindmatter Therapy OÜ ei vastuta enda pakutavate toodete kasutamise või järgimise käigus tekkinud või tekkida võivate terviseprobleemide või vigastuste eest. Klient on kohustatud võtma tarvitusele kõik abinõud ohutuks enesearenguks, konsulteerima vajadusel arstiga ning jälgima oma tervislikku seisundit kõigi Mindmatter Therapy OÜ pakutavate toodete tarbimise käigus. Mindmatter Therapy OÜ kinnitab, et annab psühholoogilist nõu ja muid soovitusi oma parimate teadmiste kohaselt ning soovitused on Mindmatter Therapy OÜ teadmiste järgi tavakasutajale turvalised ja tervislikud.
- Hinnad ja tasumine
- 2.1 Kõik hinnad on eurodes ning ei sisalda käibemaksu. Transpordikulu sisaldub toote hinnas.
- 2.2 Kodulehel esitletavate toodete pildid on üksnes illustratiivse tähendusega.
- 2.3 Toote kirjelduses on toodud Toote nimetus, ühikuhind ja põhiomadused (nn. tehniline kirjeldus). Ostjal on võimalik küsida e-kirja teel Mindmatter Therapy OÜ-lt täiendavat infot pakutavate toodete ja teenuste kohta.
2.4 Kaupade hinnad, saadavus, tarneviisid ja tarnete hinnad võivad muutuda ette teatamata. Samuti on Mindmatter Therapy OÜ-l õigus igal ajal teha muudatusi kaupade põhiomaduste tehnilistes kirjeldustes. Müügilepingule kehtivad Tingimused, mis olid Kodulehel kajastatud Müügilepingu sõlmimise momendil.
2.5 Ostja kohustub Müügilepingu sõlmimisel esitama andmed täpselt ja õigesti. Mindmatter Therapy OÜ ei vastuta kauba kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Ostja poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest.
2.6 Müügileping kehtib kuni Müügilepingust tulenevate Poolte kohustuste nõuetekohase täitmiseni.
2.7 Toote tarne Ostjale toimub Müügilepingus näidatud aja jooksul ja Müügilepingus kokkulepitud viisil ja kohta.
2.8 Toote Ostjale kättetoimetamise kohustus loetakse täidetuks kauba üleandmisel Ostjale endale või tema esindajale.
2.9 Kui tootel esineb üleandmisel tehnilisi probleeme või toode ei vasta koguseliselt Müügilepingule, on Ostjal õigus toodet mitte vastu võtta, teavitades koheselt Mindmatter Therapy OÜ-d e-postil rpoldma@gmail.com.
2.10 Teenuseid on võimalik osta tähtajalise ühekordse maksega lepinguga.
2.11 Valides tasumise viisina tähtajalise ühekordse maksega lepingu, sõlmib klient Mindmatter Therapy OÜ-ga tähtajalise lepingu mille alusel tasub klient teenuse eest ettemaksuna kogu tema poolt valitud lepingu perioodi eest.
2.12 Teenusele kehtestatud hinnad on välja toodud Mindmatter Therapy OÜ kodulehel, kus nendega on võimalik enne lepingu sõlmimist tutvuda. Mindmatter Therapy OÜ jätab endale õiguse teenuse hinda ilma ette teatamata muuta. Teenuse hinna muutmisel ei muutu lepingujärgne hind kliendiga sõlmitud lepingu kestvuse vältel.
2.13 Kauba ja teenuste eest on võimalik tasuda:
Pangalingiga
Arve alusel vastavalt Mindmatter Therapy OÜ poolt väljastatud arve-saatelehele.
3. Ostmine Mindmatter Therapy OÜ e-poest
3.1 Kui Teil esineb probleeme Mindmatter Therapy OÜ e-poes ostu sooritamisega, siis palume pöörduda klienditeeninduse poole e-posti aadressil rpoldma@gmail.com
4. Tellimuse transport
4.1 Kõik tellimused täidetakse pärast makse laekumist üldjuhul paari tööpäeva jooksul, kuid hiljemalt ühe nädala jooksul. Tulevaste webinaride info laekub inimeseni kuni 2 päeva enne webinari toimumisaega.
5. Tarbijast Ostja Müügilepingust taganemise õigus
5.1 Tarbijast Ostjal on 14 päeva aega kaubaga tutvuda. Juhul, kui kaup tarbijast Ostjale ei sobi, on tarbijast Ostjal õigus 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest Müügilepingust taganeda ja ostetud kaup Mindmatter Therapy OÜ-le tagastada (v.a punkti 5.7 alapunktides toodud kauba puhul).
5.2 Kui Ostja on punkti 5.1 alusel Müügilepingust taganenud, tagastab Mindmatter Therapy OÜ Ostja poolt tasutud ostuhinna ja tarnekulud 14 päeva jooksul taganemisavalduse kättesaamisest. Kui Kaup on ostetud kampaania korras tuleb tagastada ka kampaania korras saadud lisatooted.
5.3 Müügilepingust taganemise ja kauba tagastusõigus ei kehti järgneva kauba puhul:
5.3.1 Kaup, mis on valmistatud Ostja poolt esitatud tingimusi arvestades eritellimusel;
5.3.2 Kaup, mis ei ole kõlblik tagastamiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel, kui selle pakend on pärast kohaletoimetamist avatud.
5.3.3 Kaup, mis edastatakse Ostjale digitaalselt, mida ei toimetata kätte füüsilisel andmekandjal (webinarid), kui ostja on nimetatud kauba osas lepingu sõlminud. Lepingu sõlmimisega webinaride ostmiseks on Ostja kinnitanud, et ta kaotab seeläbi oma Müügilepingust taganemise õiguse.
6. Mindmatter Therapy OÜ taganemisõigus
6.1 Mindmatter Therapy OÜ-l on õigus Müügilepingust taganeda alljärgnevatel põhjustel:
6.1.1 Tellitud kaup puudub e-poest ega ole saabumas poodi kokkulepitud tarne tähtaja jooksul;
6.1.2 Kauba hinda, omadusi või muid Müügilepingu tingimusi on Kodulehel kuvatud valesti inimliku eksituse või süsteemivea tõttu, kusjuures selline eksitus peab mõistlikule ostjale olema eksitusena mõistlikult arusaadav (näiteks on 500 eurot maksev toode müügis hinnaga 50 eurot, mis ei oleks isegi kampaania korral mõistlikult võimalik olukord);
6.1.3 Ostja ei ole kaupa vastu võtnud 7 päeva jooksul pärast kauba Ostjale kättesaadavaks tegemist.
6.1.4 Esineb muu asjaolu, mistõttu Müügilepingut ei ole võimalik vabandataval põhjusel täita.
6.1.5 Kui Mindmatter Therapy OÜ on Müügilepingust taganenud, tagastab ta Müügilepingu alusel tasutud ostuhinna Ostjale 14 päeva jooksul arvates taganemisavalduse tegemisest, arvestades ostuhinnast maha Mindmatter Therapy OÜ kulud ja kahju.
6.1.6 Enne Müügilepingust taganemist võib Mindmatter Therapy OÜ pakkuda Ostjale kaubaga samaväärset kaupa ning samaväärse kauba sobivuse kohta Ostja poolse kinnituse saamisel loetakse Müügileping muudetuks ning Ostjale tarnitakse tellitud kaubaga samaväärne kaup.
7.Pretensioonide esitamise õigus
7.1 Pretensiooni saab esitada kõikidele toodetele 2 aasta jooksul peale ostu sooritamist, kuid mitte hiljem kui 2 kuu möödudes peale defekti avastamist või ilmnemist e-posti aadressil. Tarbijale kauba müümise korral eeldatakse, et 6 kuu jooksul kauba Ostjale üleandmise päevast ilmnenud lepingutingimustele mittevastavus oli olemas asja üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus asja või puuduse olemusega.
7.2 Pretensioonis tuleb märkida ostja nimi ja kontaktandmed, kauba puuduse kirjeldus ja arvatav põhjus, müügilepingu number. Pretensiooni esitamisel tuleb esitada puuduse kindlakstegemiseks Mindmatter Therapy OÜ-le ka puudusega kaup.
7.3 Mindmatter Therapy OÜ ei anna omalt poolt kaubale garantiid, vaid vahendab kauba tootja garantiid.
7.4 Ekspertiisi eest vastutab Mindmatter Therapy OÜ esimese 6 kuu jooksul alates ostu hetkest, pärast seda on ekspertiisi eest tasumine kokkuleppeline. Ekspertiisi kulud jäävad kliendi kanda, kui ekspertiis tuvastab defekti kliendipoolse vea/väärkasutuse tõttu.
7.5 Pretensioon tuleb esitada kirjalikult. Pretentsioonile vastatakse 14 päeva jooksul alates selle esitamisest.
7.6 Mindmatter Therapy OÜ ei hüvita Ostjale mittevaralist kahju või kolmandale isikule makstud mittevaralise kahju hüvitist, samuti kaudset kahju (näiteks saamata jäävat tulu) ja kahju, mis Ostjal tekib võimatusest täita seoses kaubaga endale võetud kohustust.
7.7 Mindmatter Therapy OÜ ei vastuta kahju eest, mis tekib Ostjal tulenevalt asjaolust, et Mindmatter Therapy OÜ on kasutanud õigust Müügilepingust taganeda.
Privaatsuspoliitika
Mindmatter Therapy OÜ, registrikood 17144269, aadress Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 7b, 10117, (edaspidi nimetatud Mindmatter Therapy OÜ või vastutav töötleja) privaatsuspoliitika on ostu sooritamisel müügilepingu lahutamatuks osaks juhul, kui klient annab Mindmatter Therapy OÜ-le oma isikuandmeid.
Klient on isik, kes on ostnud kaupa Mindmatter Therapy OÜ e-poes ja registreerunud erinevatesse webinaridesse.
1. Isikuandmete töötlemise alused
1.1. Mindmatter Therapy OÜ töötleb isikuandmeid tagades isikuandmete asjakohase turvalisuse, sealhulgas kaitseb isikuandmeid loata või ebaseadusliku töötlemise eest ning juhusliku kaotamise, hävitamise või kahjustumise eest. Mindmatter Therapy OÜ töötleb kliendi isikuandmeid vaid juhul ja sellises ulatuses, mis on vajalik allpool määratletud eesmärkide saavutamiseks.
1.2. Mindmatter Therapy OÜ töötleb kliendi isikuandmeid, kui on täidetud vähemalt üks alltoodud tingimus:
1.2.1. klient on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;
1.2.2. isikuandmete töötlemine on vajalik kliendi osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt kliendi taotlusele;
1.2.3. isikuandmete töötlemine on vajalik Mindmatter Therapy OÜ kui vastutava töötleja või volitatud töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;
1.2.4. isikuandmete töötlemine on vajalik Mindmatter Therapy OÜ kui vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja –vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid.
1.3. Mindmatter Therapy OÜ töötleb isikuandmeid vastutava töötlejana, kui andmeid kogutakse Mindmatter Therapy OÜ eesmärkide täitmiseks: kaupade müümisel Mindmatter Therapy OÜ e-poest ja kaupade kohaletoimetamisel kliendile, isiku Mindmatter Therapy OÜ webinari registreerimisel, toote garantii- ja remonditöö korraldamisel, kliendi tagasiside kajastamisel sotsiaalmeedias.
1.4. Mindmatter Therapy OÜ õigustatud huvi andmete töötlemiseks tähendab Mindmatter Therapy OÜ huvi pakkuda kliendile kvaliteetset teenust, mis vastab kliendi ootustele ja nõuetele, täita otseturunduse eesmärke ja suurendada müüki. Õigustatud huvil põhineval andmete töötlemisel võetakse arvesse kliendi huvisid, sh on kliendil õigus keelduda oma andmete töötlemisest õigustatud huvi alusel.
2. Isikuandmed, mida töödeldakse
2.1. Kliendi isikuandmed, mida töödeldakse, võivad sisaldada ees- ja perekonnanime, sünniaega ja/või isikukoodi, telefoninumbrit ja/või mobiiltelefoni numbrit, e-posti aadressi, kauba kohaletoimetamise aadressi, kauba tarnimise viisi, kauba eest tasumisel kasutatud makseviisi, pangakonto numbrit, fotofaile, videosalvestusi, võrguidentifikaatoreid (IP-aadress), andmeid kliendi ostetud kaupade kohta (ostuajalugu) ja klienditoe andmeid.
3. Isikuandmete kasutamine ja töötlemise eesmärgid
3.1. Mindmatter Therapy OÜ töötleb isikuandmeid kooskõlas õigusaktides kehtestatud nõuetega kliendi kontakteerumisel kodulehe www.mindmatter.ee vahendusel ja kliendi andmete registreerimisel Mindmatter Therapy OÜ webinaride soetamisel, sealhulgas, kui klient soovib osta e-poest toodet, lepingute sõlmimisel ja täitmisel, arvete väljastamisel, tellimuste täitmisel ja haldamisel, kauba kohaletoimetamisel ja õigustatud huvi alusel või seadusest tuleneva kohustuse täitmisel.
3.2. Kliendi teenindamiseks võib töödelda olenevalt teenindussituatsioonist kõiki kliendi isikuandmeid.
3.3. Mindmatter Therapy OÜ töötleb isikuandmeid ka seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks, milleks on näiteks tarbijavaidluste lahendamine, raamatupidamine, rahapesu tõkestamist puudutav kohustus vms.
3.4. Kliendi isikuandmeid (kliendi nimi, e-post, telefon) töödeldakse selleks, et lahendada kaupade müügi ja teenuste osutamisega seonduvaid küsimusi.
3.5. Andmeid ostetud kaupade kohta (ostuajalugu), sh kliendi andmed, ostu kuupäev, kaup, kogus, töödeldakse statistika koostamiseks ning analüüsiks ostetud kaupade, teenuste ja kliendi eelistuste kohta. Kogutud andmete põhjal võib Mindmatter Therapy OÜ kliendi eraldi antud nõusolekul teha kliendile teenuste ja toodete kohta personaalseid pakkumisi.
3.6. Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks, kui seda on tarvis teha.
3.7. Kliendi IP-aadressi ja teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse Mindmatter Therapy OÜ e-poe teenuse osutamiseks ning e-poe kasutamise statistika koostamiseks.
3.8. Mindmatter Therapy OÜ kasutab oma kodulehel küpsiseid (inglise keeles „cookies“), mille funktsioon on statistika kogumine kodulehe liikluse kohta, kodulehe kasutamise kiirendamine ja mugavamaks muutmine kasutajate jaoks. See info aitab Mindmatter Therapy OÜ-l oma kodulehekülge ajakohastada ja muuta info Klientidele paremini kättesaadavaks.
4. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele
4.1. Mindmatter Therapy OÜ võib avaldada kliendi isikuandmeid Mindmatter Therapy OÜ-le teenust pakkuvatele kolmandatele isikutele, kellega Mindmatter Therapy OÜ on sõlminud lepingu ja kes on kohustatud tagama nõuetekohased kaitsemeetmed isikuandmete töötlemisel: Mindmatter Therapy OÜ edastab pakiautomaadi teenuse ja kullerteenuse osutajale kliendi isikuandmed mahus, mis on vajalik kauba kohale toimetamiseks; Mindmatter Therapy OÜ võib kliendi isikuandmeid edastada IT- ja serveriteenuse pakkujale e-poe toimimiseks ja andmemajutuseks; otseturundusteenuse pakkujale kliendi e-posti aadressi, eesnime ja sünnipäeva e-posti teel toimuva otseturundustegevuse korraldamiseks.
4.2. Mindmatter Therapy OÜ võib kasutada kliendi isikuandmeid oma õiguste kaitseks, auditeerimise või muu kontrolli teostamise käigus ning edastada sellega seoses kolmandatele isikutele kliendi isikuandmeid vajalikus ulatuses.
5. Turvalisus ja andmete säilitamise põhimõtted
5.1. Mindmatter Therapy OÜ töötleb kliendi isikuandmeid kooskõlas õigusaktides kehtestatud nõuetega.
5.2. Mindmatter Therapy OÜ rakendab kõiki ettevaatusabinõusid (sh administratiivsed, tehnilised ja füüsilised meetmed) kliendi isikuandmete kaitsmiseks. Juurdepääs andmete töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel.
5.3. Kliendi eelneva nõusolekuta Mindmatter Therapy OÜ ei edasta, müü ega avalikusta kogutud isikuandmeid kolmandatele isikutele, v.a kui selleks on seadusest tulenev kohustus või kui käesolevates tingimustes on sätestatud selline õigus.
5.4. Mindmatter Therapy OÜ säilitab isikuandmeid nii kaua, kui neid on vaja töötlemise eesmärgi saavutamiseks, kuid mitte kauem kui seadusest tulenevate nõuete aegumistähtaegade lõpuni.
5.5. Vaidluste korral, mis on seotud maksetega, või tarbijavaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni.
5.6. Kui klient kahtlustab, et tema isikuandmetega on toimitud vastupidiselt Mindmatter Therapy OÜ isikuandmete kaitse tingimustes kirjeldatule ja/või on oht, et andmed on lekkinud võõrastele isikutele, palume kliendil Mindmatter Therapy OÜ koheselt sellisest juhtumist teavitada e-posti aadressil rpoldma@gmail.com.
6. Isikuandmete muutmine
6.1. Isikuandmeid saab muuta digitaalselt allkirjastatud avaldusega, mis tuleb saata e-posti aadressile rpoldma@gmail.com
7. Kliendi nõusoleku tagasivõtmine
7.1. Kui isikuandmete töötlemine toimub kliendi nõusolekul, on kliendil õigus nõusolek tagasi võtta. Isikuandmete töötlemise nõusoleku tagasivõtmise korral ei ole võimalik kliendil saada ligipääsu webinaridele kuni uue nõusoleku andmiseni. Mindmatter Therapy OÜ käsitleb andmete kustutamise nõuet kui webinaridele ligipääsu saamise lõpetamise soovi.
8. Otseturustus
8.1. Mindmatter Therapy OÜ võib kliendi eraldi antaval nõusolekul kasutada kliendi e-posti aadressi otseturustusteadete ja uudiskirja saatmiseks. Selleks tuleb kliendil oma nõusolek anda e-poes ostu sooritades, millega klient annab Mindmatter Therapy OÜ-le nõusoleku Mindmatter Therapy OÜ pakkumiste ja uudiskirjade e-posti teel saamiseks. Kõik pakkumised ja uudiskirjad edastatakse Mindmatter Therapy OÜ nimel. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid ja uudiskirja, siis tuleb kliendil vajutada Mindmatter Therapy OÜ saadetud e-kirja jaluses olevale hüperlingile või muuta oma eelistust kliendikonto seadetes e-poes või esitada vastav soov kaupluses.
9. Kliendi isikuandmete ülekandmine, kustutamine ja säilitamine
9.1. Kliendil on igal ajal õigus tutvuda oma isikuandmetega ning nõuda nende andmete ülekandmist, parandamist või kustutamist, v.a juhul, kui seadus sätestab teisiti.
9.2. Kliendi soovil isikuandmete ülekandmiseks või kustutamiseks tuleb kliendil saata allkirjastatud avaldus Mindmatter Therapy OÜ e-posti aadressile rpoldma@gmail.com või saata avaldus postiga Mindmatter Therapy OÜ-le. Mindmatter Therapy OÜ vastab kliendi taotlusele tarbetu viivituseta, kuid mitte hiljem kui ühe kuu jooksul pärast Kliendi taotluse saamist.
9.3. Kliendi isikuandmeid hoitakse ainult elektroonilisel kujul Eestis ja Euroopa Liidu liikmesriigi territooriumil asuvates serverites. Andmeid võidakse edastada riikidesse, mille andmekaitse taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks.
10. Vaidluste lahendamine
Andmekaitsega seotud küsimustes palume ühendust võtta aadressil rpoldma@gmail.com
Järelevalveasutus on Andmekaitse Inspektsioon, kelle poole saate pöödruda e-posti aadressil info@aki.ee.
Mindmatter Therapy OÜ privaatsuspoliitika kehtib alates 23.01.2025.